Política de envio

Na Vivaro Pets, enviamos encomendas para todo o território nacional (Portugal Continental e Ilhas) e também para outros países da União Europeia.

Os prazos de entrega podem variar consoante o destino, o método de envio e a disponibilidade dos produtos:

  • Portugal Continental: até 20 dias úteis

  • Ilhas e restantes países da UE: até 20 dias úteis

Os custos de envio são calculados automaticamente no checkout, de acordo com o peso e destino da encomenda.
Assim que a tua encomenda for expedida, receberás um e-mail de confirmação com o número de rastreio para acompanhares o envio.

Fazemos o nosso melhor para garantir entregas dentro do prazo indicado. No entanto, podem ocorrer atrasos ocasionais devido a fatores externos (transportadoras, feriados, alfândega, etc.).

Se tiveres alguma dúvida ou notares atraso na entrega, contacta-nos através de vivaropets@gmail.com— estamos sempre prontos para ajudar 🐾